Il existe un autre type d’échelle dite “ mixte ” ou “ échelle mathématique assistée ” qui peut être utilisée essentiellement en postal.
Elle associe les avantages des deux échelles précédentes puisqu’elle permet de préserver les nuances de jugement au sein d’une échelle de valeur bien définie :
Comment jugez-vous notre accueil téléphonique ? (merci d’entourer le chiffre correspondant à votre réponse)
| Mauvais | Moyen | Bon | Très bon | Excellent | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Cette technique alourdit cependant la maquette du questionnaire et oblige parfois à sacrifier des questions au profit de la lisibilité et de la mise en page...