Notre conseil

Certaines échelles sont mieux adaptées à certains modes de recueil :

Mode de recueilÉchelle Sémantique Échelle Mathématique
Face-à-face+++++
Postal++++
Téléphone++++

 

En général utilisez :

  • l’échelle mathématique en Business to Business,
  • l’échelle sémantique à l’International.

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