Notre approche en matière de climat social
· Depuis 16 ans, INIT met au service des entreprises, son expertise dans le domaine des enquêtes de satisfaction, réalisées aussi bien auprès de clients que de collaborateurs.
Les enquêtes de satisfaction collaborateurs sont très complémentaires des enquêtes de satisfaction clients :
- Le degré d'engagement des salariés est aujourd'hui un facteur essentiel de la performance d’une entreprise et de sa capacité à satisfaire ses clients.
- Les enquêtes de satisfaction des collaborateurs se révèlent être un outil très pertinent pour bien gérer ses Ressources Humaines. Dans l’environnement actuel, fidéliser ses collaborateurs est aussi important pour l’entreprise que conserver ses clients.
Pour renforcer la cohésion sociale de votre entreprise :
- Mesurer la satisfaction des collaborateurs sur les différents aspects de leur vie professionnelle (conditions de travail, implication, management, communication, ...)
- Connaître les principaux éléments de satisfaction et d’insatisfaction
- Analyser les écarts par grandes typologies de collaborateurs
- Calculer l’importance des différents points évalués dans la satisfaction globale
- Identifier les attentes prioritaires des collaborateurs
- Evaluer l’impact des changements intervenants au sein de l’entreprise
- Mesurer le degré de fidélité, d’engagement et d’implication des collaborateurs
- Etablir des recommandations servant de base à la construction d’un plan d’actions :
- Pour renforcer la satisfaction et la motivation des collaborateurs
- Prévenir les risques psycho-sociaux
- Suivre les évolutions dans le temps
Références fournies sur demande
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