INIT est une société spécialisée dans les études de mesure de la satisfaction, de la fidélité et de la relation Clients.
Crée en 1995, INIT est historiquement la première société à être clairement positionnée sur la mesure de la satisfaction clients. Nous nous situons dans le top 40 des instituts d’études Français et occupons la deuxième place au classement des sociétés dans notre spécialité (classement Marketing Magazine).
En 2005, nous avons créé un département étude de l’offre, dédié à la réalisation d’études sur-mesure auprès de toutes les problématiques liées à l’offre (communication/distribution/consommateur/produit).
Nous devons notre succès à plusieurs facteurs : le caractère innovant de nos méthodes d'exploitation des résultats, la fidélité de nos clients, la qualité et la stabilité de nos équipes.
Nos nombreuses années d’expérience nous ont permis de maîtriser les études de satisfaction, fidélité et relation clients auprès de toutes les cibles de clients, avec tous les modes d’enquête.
Nos points forts :
