Les 22 points qui structurent une “bonne” étude...

La réalisation d’une étude client doit suivre une démarche rigoureuse. Nous vous présentons dans le tableau ci-contre les grandes étapes qui structurent la réalisation d’une « bonne » enquête. Bien souvent vous ne pensez qu’à la réalisation du terrain (sa qualité est bien entendu essentielle) mais la vraie valeur ajoutée se situe avant ou après…

etude marketing, formulaire de satisfaction client