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> Comparatif satisfaction Secteur Public et Secteur Privé
Les standards
Taux de satisfaction du secteur privé
(source base de données INit 400 000 questionnaires en 7 ans) :
Les meilleurs : 92 %
Les moins bons : 54 %
Moyenne : 78 %
Taux de satisfaction des services publics
(source sondage INit 1000 Français Février 2002) :
Les meilleurs : 89 %
Les moins bons : 59 %
Moyenne : 72 %
