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Analyses, baromètres et rapports pour éclairer vos décisions business.
J’ai pris l’habitude de répondre par une boutade : Le prix d’une étude c’est très exactement le prix d’une voiture !
Dans la réalisation des études de satisfaction clients, le problème est souvent de trouver le « bon » indicateur de synthèse à publier.
Nous travaillons à la mise au point d’un questionnaire de satisfaction d’une société de Conseil et de Services Informatiques, qualifiée de VAR.
Un lecteur m’a demandé si nous avions un modèle de lettre d’annonce enquête de satisfaction client. Je réponds volontiers à sa demande.
