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INIT, les savoirs fertiles Nous sommes un institut d'études marketing créé en 1995, expert dans la valorisation du capital client (satisfaction et fidélité).
Indépendants et à taille humaine, nous sommes reconnus par nos clients comme innovants, dynamiques et très réactifs.
Avec une solide expertise en « mesure de la satisfaction », notre offre s'est élargie à la mesure de la fidélité, à l’analyse de son impact économique et à l’ensemble des éléments qui structurent la relation clients.
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INIT se renforce avec WEBSENS

Naissance d'un nouvel acteur sur Internet : WebSens, filiale d'INIT.
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Satisfaction & Recommandation ?

Tous ceux qui utilisent des enquêtes de satisfaction clients ont déjà été confrontés à la tentation d’utiliser le taux de « recommandation » comme un résultat plus fiable que le seul taux de satisfaction global.
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INIT vainqueur des Trophées Marketing Magazine 2009 !

Dans la catégorie « ÉTUDES » avec son client Le « CLUB DES CRÉATEURS DE BEAUTÉ ».
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Séminaire Les analyses « avancées » en mesure de satisfaction et de fidélité clients

mardi 8 juin 2010 - 9h à 12h Centre NCI Com’square – Paris la Défense
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